サポート内容
アプリケーション
Gmailのログイン、Googleclassroom、
Meetなど
ログイン、音声接続、ビデオ接続、
チャット機能、レコーディングなど
アクセス、アカウント切り替え、
インストール、アンインストール、
パスワード再発行のご案内など
上記のアプリケーション以外に関するお問い合わせは対応しかねる場合があります。
PCのトラブル、設定
学内無線LANの接続
学内無線LANの登録、利用方法など
『ICTを活用した授業について』
オンキャンパス授業
自分のノートパソコンを大学のキャンパスに持ち込んで授業や学習に使用するための準備を説明しています。授業開始までに、必ずご確認ください。
武蔵野大学オンキャンパス授業受講ガイド
MUSICネットワークが安定的に接続できない方は、こちらを確認してください。
MUSICネットワーク:無線の安定利用
※こちらのサイトにアクセスするには，大学のメールアドレスとパスワードを利用してログインする必要があります。
オンライン授業
オンライン授業を受講する際に、学生の皆さんに確認して頂きたいポイントをまとめたサイトです。
オンライン授業を受ける前に、必ず確認 してください。
『武蔵野大学オンライン授業受講ガイド』
※こちらのサイトにアクセスするには，大学のメールアドレスとパスワードを利用してログインする必要があります。
お問合せ先
お問い合わせはお問合せフォームからお願い致します。
窓口 ・TEL は混雑していることが多いです。
お問合わせフォームにアクセスするには、
大学から配付されたアカウント(~@stu.musashino-u.ac.jp等)でGoogleにログインしてください。
これにより、申請フォームにメールアドレスを入力することなく、入力ミスの防止、及び武蔵野大学関係者であることの証明することができます。
問合せフォームは、 こちらです。
| キャンパス | 開室時間 | 場所 | 電話番号 |
| 武蔵野 | 月～金 10時～17時 | 5号館2階 | 042-468-3503 |
 | |||
| 有明 | 月～金 10時～17時 | 3号館1階 | LINEコール （無料） LINEコールの利用方法 こちら https://lin.ee/lDa86WP  |
 | |||
夏期休業・年末年始・土日祝日は閉室しています 。
MUSICヘルプデスクではお答えできない質問のお問い合わせ先
こちらのリンクをご確認ください。
- 授業・履修・成績・MUSCAT・学修支援システム・教科書販売に関すること
- 図書館利用に関すること
- 通信教育に関すること
- 入試に関すること
- 入学前教育に関すること
- コピー機に関すること
MUSICヘルプデスクからのお知らせ
MUSICヘルプデスクの開室時間
武蔵野大学の学年暦に伴い、下記の日程で対応方法が変更となります。あらかじめご承知の程、よろしくお願い申し上げます。
| 日にち | キャンパス | 窓口 |
問い合わせ フォーム |
電話 LINEコール |
| 2月1日（火）～3月31日（木） 春季休業:開室 2/15,3/17,3/18は除く |
武蔵野 | ○ | ○ | ○ |
| 有明 | ○ | ○ | ○ | |
| 3月17（木）・3月18日（金）卒業式 武蔵野キャンパス閉室 |
武蔵野 | × | ○ | × |
| 有明 | ○ | ○ | ○ |
令和3年度については、春季休業中も開室します。
チャットボット
ロボットをクリックすると、分からないこ
とを質問すると答えてくれます。
質問の際は、キーワード形式で入力してください。
例 「MUSICネットワーク 接続できない」「MUSICネットワーク 接続方法」など
※「MUSICネットワークに接続できません」という文章形式ですと、うまく回答できません。